住客点评>>
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好评适合出行，网络给力。停车方便
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好评设施齐全，床垫硬软适度，交通便利。
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好评为客户订的 格兰云天的酒店预订部超级nice 一直在帮我协调订房的问题 很棒的酒店体...
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好评还不错吧，就是老牌的五星了
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好评还不错的一次入住体验，有点问题就是前台处理事情的速度有些慢，人员少，让客人等了很长时...
通过旅行社预订酒店，预订到店无房谁过错
2016.03.16
提前上网预订酒店是许多人出行前的习惯动作，但你以为订了房、付了款还收到了“已经预订成功”的邮件短信就万事大吉了?不!当你拖着行李到店之后可能会发现酒店已经满房了，导致你根本无法顺利入住，这种情况在旅游旺季出现率更高!
据了解，“酒店超卖”即酒店接受的预订比实际房间多的现象是业内普遍存在的“行规”。在这一“行规”下，OTA(在线旅游商)还会通过低门槛引入代理商、低价竞争等方式来吸引客源，可因为管理不善、工作失误等原因，最终导致顾客成功预订了却入住不了的情况，绝非“酒店超卖”那么简单。对于消费者来说，若要保障自己能够顺利通过网络预订住上房间，不留多几个心眼还真不行!
一旦出现酒店超卖、到店无房的情况，酒店方和OTA的处理方式是怎么处理的呢?
以携程为例，预订赔付规定行规一般是：一旦遇到酒店无法入住，携程会与酒店协调安排原标准或以上级别的房间入住，并承担由此产生的差价，差价上限为原订单的首晚房费，若无法安排客人入住原酒店任何房型，携程会赔付原订单的首晚房费，同时帮助预订同区域其他酒店。
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深圳万悦格兰云天大酒店交通指南
- 距离宝安国际机场12公里，约15分钟车程；
- 距离宝安汽车站0.5公里，步行10分钟可至；
- 距离蛇口码头、福永码头15公里，约18分钟车程；
- 距离火车站深圳西站约4.5公里，约50分钟车程；
- 地铁环中线灵芝站约87米，步行1分钟；
- 距离苏宁电器约81米，步行约1分钟；
- 距离海雅百货265米，步行约2分钟；
- 距离深圳市宝安区中医院660米，步行约5分钟；
- 距离东门步行街约29.4公里，乘坐出租车约51分钟；
- 距离华强北约25.4公里，乘坐出租车约39分钟。