住客点评>>
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好评适合出行,网络给力。停车方便
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好评设施齐全,床垫硬软适度,交通便利。
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好评为客户订的 格兰云天的酒店预订部超级nice 一直在帮我协调订房的问题 很棒的酒店体...
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好评还不错吧,就是老牌的五星了
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好评还不错的一次入住体验,有点问题就是前台处理事情的速度有些慢,人员少,让客人等了很长时...
移动科技给酒店前台带来革新
2015.12.29
根据最新的Samsung Insights报告显示,尽管今年以来,全球已经有几千家酒店采纳了手机房卡和个人礼宾服务的移动应用,但紧接下来,移动应用还将占据酒店前台,为用户提供自助的入住登记。
该报告认为,移动科技即将颠覆酒店前台的美学外观以及实用功能。约47%的酒店计划明年将推出移动端的前台入住登记。随着智能手机在旅游和酒店业生态链顶端地位的继续巩固,移动科技势必亦将为业界的基础设施带来改观。
“不仅仅是酒店前台,每一个部门都配备移动设备服务亦属合理。”酒店运营管理平台Alice的创始人兼总裁Alex Shashou说,“如果酒店员工能够移动办公,他们可以移动自如,随时走去需要去的地方,同时仍持续着正常的工作效率。” Expedia在近期投资了Alice。
“这样,酒店员工在应对工作问题和客户需求时,能有更快捷的响应。” 他说,“比如说,为前台员工提供移动工具,他们能在为客户办理入住手续的同时,带着客户走进其相应的客房。”
“而在以前,这是需要两位员工才能完成的工作,并且客户还需要排队,等待一个员工做好服务的准备。因此,移动设备有助于建立客户关系,引导客户入住的同时,处理好客户需求的事务。”
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深圳万悦格兰云天大酒店交通指南
- 距离宝安国际机场12公里,约15分钟车程;
- 距离宝安汽车站0.5公里,步行10分钟可至;
- 距离蛇口码头、福永码头15公里,约18分钟车程;
- 距离火车站深圳西站约4.5公里,约50分钟车程;
- 地铁环中线灵芝站约87米,步行1分钟;
- 距离苏宁电器约81米,步行约1分钟;
- 距离海雅百货265米,步行约2分钟;
- 距离深圳市宝安区中医院660米,步行约5分钟;
- 距离东门步行街约29.4公里,乘坐出租车约51分钟;
- 距离华强北约25.4公里,乘坐出租车约39分钟。